1. Veri sorumlusu
Astrid Investment L.L.C (Astrid Apps), Office 1805 & 1806, Business Bay, Dubai, United Arab Emirates, bu politikada yer alan kişisel verilerin nasıl kullanılacağına karar verir ve bunlardan sorumludur ("veri sorumlusu"). Sorular ve talepler privacy@astridapps.com adresine iletilir.
Kişisel verileri, Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin 2021 tarihli ve 45 sayılı BAE Federal Kanun Hükmünde Kararnamesi'ne ve size uygulanabilecek diğer veri koruma mevzuatına uygun olarak işleriz.
2. Topladığımız veriler
Satın aldığınızda: e-posta adresiniz, ürün ve plan, tutar, para birimi ve tarih, kartınızın ülkesi ve sipariş referansı. Ödeme hizmeti sağlayıcısı bize bir ödemenin başarılı olup olmadığını bildirir ve yenilemeler için bir referans verir; tam kart numaranızı almayız.
Bize yazdığınızda: mesajlarınız, yazdığınız adres ve eklemeyi seçtiğiniz her şey.
Ürünlerimizi kullandığınızda: Sync'teki dosyalarınız veya Ledger'daki kayıtlarınız gibi her ürünün çalışması için gereken veriler ile planınızdaki cihaz sayısı ve uygulama sürümü gibi teknik veriler. Astrid Roam; açtığınız siteleri, sorguladığınız alan adlarını, trafiğinizin içeriğini veya hangi adresten bağlandığınızı kaydetmez.
Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde: barındırma hizmetimiz, siteyi güvende tutmak için standart sunucu günlükleri (IP adresi, tarayıcı türü, istenen sayfa, zaman) tutar. Bu sitede hiçbir analiz, reklam veya sosyal medya kodu kullanılmaz.
3. Verileri neden kullanıyoruz
Satın aldığınız ürünü sağlamak ve yenilemek için (sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası); mesajlarınızı yanıtlamak ve sorunları gidermek için (sözleşme ve meşru menfaat); dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek ve sistemlerimizi güvence altına almak için (meşru menfaat); muhasebe kayıtlarını tutmak ve hukuka uygun taleplere yanıt vermek için (hukuki yükümlülük).
Siparişlerinizle ilgili hizmet mesajları göndeririz. Haber veya teklifleri yalnızca almayı kabul ettiyseniz göndeririz ve bunları istediğiniz zaman durdurabilirsiniz.
5. Uluslararası aktarımlar
Sağlayıcılarımız birden fazla ülkede faaliyet gösterir; bu nedenle verileriniz yaşadığınız ülkenin dışında işlenebilir. Böyle bir durumda, verilerinize bu politikayla tutarlı bir koruma düzeyi sağlayan sözleşmesel ve teknik güvenceler uygularız.
6. Verileri ne kadar süre saklıyoruz
Siparişler ve faturalar: muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca, hâlihazırda mali yılın kapanmasından itibaren beş yıl. Destek yazışmaları: son mesajdan itibaren iki yıl. Web sitesi sunucu günlükleri: en fazla 30 gün. Ürün verileri: aboneliğiniz süresince ve sona ermesinden sonra en fazla 30 gün; daha önce silmemizi istemediğiniz sürece.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizin bir kopyasını isteyebilir, düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilir, kullanımının kısıtlanmasını isteyebilir veya kullanımına itiraz edebilir ve verilerinizi taşınabilir bir biçimde alabilirsiniz. Siparişlerinizle ilişkili adresten privacy@astridapps.com adresine yazın; 30 gün içinde yanıt veririz. Konuyu ülkenizdeki veri koruma otoritesine de taşıyabilirsiniz.
8. Çocuklar
Ürünlerimizi yetişkinler satın alır. Bir ebeveyn veya vasi tarafından yönetilen bir aile planı kapsamı dışında, 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek veri toplamayız.
9. Güvenlik
Veriler aktarım sırasında şifrelenir, erişim yalnızca ihtiyaç duyan çalışanlarla sınırlıdır ve sağlayıcılarımızın güvenlik önlemlerini gözden geçiririz. Hiçbir sistem kusursuz şekilde güvenli değildir; sizi etkileyen bir ihlal olursa, yasaların gerektirdiği şekilde sizi bilgilendiririz.
10. Değişiklikler
Bu politika, uygulamalarımız değiştiğinde güncellenir. Sayfanın üstündeki tarih güncel sürümü belirtir; önemli değişiklikler aktif aboneliği olan müşterilere e-postayla duyurulur.
Bir çeviri ile İngilizce metin arasında farklılık bulunması halinde İngilizce metin esas alınır.