1. Satıcı
Bu koşullar, astridapps.com üzerinden ve bu sitenin yönlendirdiği ödeme sayfasında yapılan tüm satın alma işlemlerine uygulanır. Satıcı, Dubai'de (Birleşik Arap Emirlikleri) 1496348 numaralı ticaret lisansıyla tescilli Astrid Investment L.L.C unvanlı limited şirkettir ("Astrid", "biz"); tescilli merkez adresi: Office 1805 & 1806, Business Bay, Dubai, United Arab Emirates. Astrid Apps, ticari adımızdır.
Bize support@astridapps.com adresinden veya +971 55 547 8847 numarasından ulaşabilirsiniz. Resmî bildirimler legal@astridapps.com adresine gönderilir.
2. Sattığımız ürünler
Kendi yayımladığımız yazılımların (Astrid Roam, Ledger, Sync ve Assist) aboneliklerini ve lisanslama birimimiz aracılığıyla başka yayıncılara ait yazılımların lisanslarını satarız. Tüm ürünler dijital olarak sağlanır.
Her ürün sayfası, ürünün ne yaptığını, hangi platformlarda çalıştığını ve bir planın kapsadığı cihaz veya kullanıcı sayısını açıklar. Bu açıklamaları doğru tutarız ve ana işlevlerinin kullanımınıza açık kalması koşuluyla, aboneliğiniz süresince bir ürünü geliştirebiliriz.
3. Fiyatlar
Fiyatlar Rus rublesi cinsinden belirtilir ve tahsil ettiğimiz tüm tutarları kapsar. Geçerli fiyat, onay verdiğiniz anda ödeme sayfasında gösterilen fiyattır.
Başka bir para biriminde çıkarılmış kartlarda dönüşümü kartı çıkaran banka yapar; varsa dönüşüm ücreti bize değil bankaya aittir.
Açıkça hatalı bir fiyat gösterdiğimiz durumda, ürünü sağlamadan önce sizi bilgilendiririz; siparişi iptal edebilirsiniz ve ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir.
4. Sözleşmenin kurulması
Ödemeyi onayladığınızda sipariş vermiş olursunuz. Sözleşme, ödeme onaylandığında ve size bir onay gösterdiğimizde kurulur; bu onayı ayrıca e-posta adresinize de göndeririz.
Makul bir dolandırıcılık şüphesi bulunduğunda, ürünün size hukuken sağlanamadığı durumlarda veya bu koşulların ihlal edildiği hallerde bir siparişi reddedebilir ya da iptal edebiliriz. Bu durumda sizden tahsilat yapılmışsa tutarın tamamını iade ederiz.
5. Ödeme
Ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcımız tarafından kendi güvenli sayfasında alınır. Tam kart numaranızı görmeyiz ve saklamayız.
Bir abonelik satın aldığınızda, her yenileme için aynı ödeme yönteminden tahsilat yapmamıza izin vermiş olursunuz. Destek ekibine yazarak bu yöntemi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; yeni kart için size güvenli bir bağlantı göndeririz.
6. Abonelikler, yenileme ve iptal
Abonelik, seçtiğiniz süre (bir hafta, bir ay veya on iki ay) boyunca devam eder ve siz iptal edene kadar, o tarihte geçerli olan fiyattan aynı süre için yenilenir. Fiyat değişirse, bir yenilemeye uygulanmadan önce sizi bilgilendiririz.
Sipariş için kullanılan adresten support@astridapps.com adresine yazarak ya da üründe iptal seçeneği varsa ürün içinden, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, sonraki yenilemeleri durdurur. Erişim, ödenmiş dönem bitene kadar devam eder.
Bir yenilemenin tahsilatı yapılamazsa, sonraki günlerde tahsilatı yeniden deneyebiliriz. Bir ödeme başarılı olana kadar erişim askıya alınabilir.
7. Teslimat
Erişim, teslimat politikamızda açıklandığı şekilde dijital olarak teslim edilir. Fiziksel ürün gönderilmez.
8. İadeler
İadeler, bu koşulların ayrılmaz bir parçası olan iade politikamız kapsamında ele alınır.
9. Ürünlerin kullanımı
Yazılımımızı kullanımınız lisans sözleşmesine ve kabul edilebilir kullanım politikasına tabidir. Bir ürünün bunlardan herhangi birine aykırı şekilde kullanılması halinde, kalan süre için iade yapmaksızın erişimi askıya alabiliriz.
10. Sorumluluk
Ürünlerimizi makul beceri ve özenle sağlarız. Yasaların izin verdiği ölçüde, bir satın alma işlemiyle bağlantılı olarak size karşı toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki on iki ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Sipariş verdiğiniz sırada öngörülemeyen kayıplardan, kâr kaybından veya yedekleyebileceğiniz verilerden sorumlu değiliz.
Bu hükümlerin hiçbiri, dolandırıcılıktan veya ihmalimiz sonucu hayata ya da sağlığa verilen zarardan doğan sorumluluğu sınırlamaz ve hiçbiri, yasaların emredici olarak tanıdığı bir tüketici hakkını ortadan kaldırmaz.
11. Bu koşullardaki değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Yeni siparişlere, bu sayfada tarihiyle birlikte gösterilen sürüm uygulanır. Aktif bir abonelikte değişiklik, bir sonraki yenilemenizden itibaren geçerli olur ve önemli değişiklikleri önceden e-postayla bildiririz.
12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullar, Dubai Emirliği kanunlarına ve Dubai'de uygulandığı şekliyle Birleşik Arap Emirlikleri federal kanunlarına tabidir. Viyana Satım Sözleşmesi (CISG, 1980) uygulanmaz.
Herhangi bir uyuşmazlığı lütfen önce şikâyet prosedürümüz kapsamında bize iletin. Uyuşmazlık bu yolla çözülemezse, yaşadığınız yerde dava açmaya ilişkin emredici haklarınız saklı kalmak kaydıyla Dubai mahkemeleri münhasıran yetkilidir.
Bu koşullar İngilizce yazılmıştır; çeviriler kolaylık sağlamak amacıyla sunulur. Bir çevirinin farklılık göstermesi halinde İngilizce metin esas alınır.
Bir çeviri ile İngilizce metin arasında farklılık bulunması halinde İngilizce metin esas alınır.