1. Что вы получаете
Для Astrid Roam: ссылку доступа, которая включает приложение на вашем устройстве. Для Ledger, Sync и Assist: лицензионный ключ, ссылку для входа и ссылки на загрузку для каждой платформы. Для отдела лицензирования: лицензии, ключи и документы по списку из вашего предложения.
2. Когда
Подписка доставляется, как только платёж одобрен: сразу на экране подтверждения и письмом, обычно через минуту и в любом случае в пределах 30 минут. Заказы отдела лицензирования доставляются в сроки из предложения, обычно в течение пяти рабочих дней после оплаты.
3. Куда
На почту, которую вы указали при оплате. Проверьте её внимательно: опечатку мы увидим, только когда вы нам о ней скажете.
4. Если ничего не пришло
Проверьте папку «Спам», затем напишите на support@astridapps.com дату и сумму платежа. В тот же рабочий день мы отправим доступ ещё раз или исправим адрес.
5. Стоимость и территория
Доставка бесплатна. Продукты доступны везде, где вам доступны их магазины приложений и наша страница оплаты; если мы не можем поставить продукт в вашу страну, возвращаем заказ полностью.
Если перевод расходится с английским текстом, применяется английский текст.